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我院延续护理服务之“E”护行动初见成效
发布时间:2019-01-29

(通讯员 胡林 邓玉琴)为贯彻落实上级卫生行政部门出台的《十三五护理事业发展规划纲要》及十一部委联合下发的《关于促进护理服务业改革与发展的指导意见》中关于开展延续护理、拓展服务领域的指示精神,我院护理部在督导护理人员做好住院患者护理服务的同时,依托壁虎“E”护平台,摸索延续护理新模式,逐步将护理服务延伸至社区。各科护理人员根据专科特点通过“E”护微信平台为患者推送健康教育资料或视频、发放健康教育问卷,及时了解患者的健康需求,主动与患者互动,并建立出院患者微信群,定期进行回访,持续且有针对性为患者提供健康指导,必要时还上门服务提供伤口换药、PICC维护、管道护理等技术支持,很好的满足了患者对健康知识和居家照护的需求,得到了广大病友的充分认可。

因我院“E”护微信平台使用频率较高、评价较好且互动积极,1月26日受邀参加了由湖南省医院协会护理管理专业委员会与格尔智慧-延续护理平台联合举办的“第二届全国院外延续护理应用高峰论坛暨全国延续护理提灯女神评选大赛”, 赛前经过线上投票角逐,我院及冷水滩院区的风湿免疫科和肿瘤科三区分别从全国37个参赛医院、59个参赛科室中脱颖而出,晋级终极挑战赛。比赛现场,护理部邓玉琴副主任和左艳芳、胡林两位护士长分别代表医院和科室在会场通过PPT进行了汇报演讲与经验分享,与其他晋级医院及科室代表PK,演讲结束后经过现场投票,我院荣获第二届全国延续护理提灯女神评选大赛“医者仁心第一名风云奖”;冷水滩院区肿瘤科三区荣获大赛“天使之心第一名美丽天使奖”、风湿免疫科荣获大赛“卓越人气科室奖”;零陵院区泌尿外科荣获“全国延续护理明星科室奖”。

这次能受邀参赛并荣获多个奖项,标志着我院延续护理工作已初见成效,既是荣誉,也是鞭策。目前我院延续护理服务尚在探索阶段,仍需大家共同努力,不断借鉴其他医院的成功经验,形成多学科联动的团队合作模式,以确保医疗护理服务的连续性,让更多患者享受到互联网+延续护理模式所带来的优质服务。


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